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東莞DHL快遞:快遞或郵寄物品的注意事項(xiàng)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物品托運(yùn)郵遞將越來(lái)越頻繁。有的快遞公司僅一兩個(gè)業(yè)務(wù)員聯(lián)系業(yè)務(wù),以派發(fā)名片、電話預(yù)約、上門服務(wù)等形式開(kāi)展業(yè)務(wù),相互轉(zhuǎn)包、承包現(xiàn)象嚴(yán)重,員工缺乏有效管制,內(nèi)部管理混亂,郵遞程序不規(guī)范,導(dǎo)致消費(fèi)者郵遞物品丟失、損壞、掉包時(shí),無(wú)法向有關(guān)部門提供充分和有力的證據(jù)。
一部分消費(fèi)者貪圖便利,選擇上門收件的快遞服務(wù),通常不核查快遞公司的資質(zhì),甚至連其營(yíng)業(yè)地址都一無(wú)所知,只有一個(gè)郵遞人員的聯(lián)系電話,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,不是被郵遞人員推托,就是電話無(wú)人接聽(tīng)或者打不通。
對(duì)此,本地寶深圳物流網(wǎng)建議大家在快遞或郵寄物品時(shí)應(yīng)注意以下3點(diǎn)事項(xiàng):
1、消費(fèi)者最好選擇郵政局的快遞服務(wù),或者選擇較為規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)健全的快遞公司。接受服務(wù)前應(yīng)認(rèn)真核查公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍和辦公地點(diǎn)。
2、快遞單上必須注明快遞物品的名稱、價(jià)值、寄件人和收件人的姓名和聯(lián)系電話。如果是重要或貴重物品,消費(fèi)者應(yīng)選擇保價(jià)郵件。對(duì)于大額的貴重物品,建議另購(gòu)?fù)哆f保險(xiǎn),避免意外損失,同時(shí)在備注欄注明“貨到后,必須由收件人親自驗(yàn)貨、簽收”的字樣,以防到貨后僅由保安或其他人代簽收。
3、收貨時(shí),收件人應(yīng)依據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)布的《〈快遞服務(wù)〉郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》“快件簽收”有關(guān)規(guī)定,驗(yàn)收無(wú)異議后再確認(rèn)簽收。
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